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Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos que este sitio web utiliza en cumplimiento de la nueva Ley Europea RGPD.

No se venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Lourdes Serra está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos sistemas de seguridad y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Mi sitio web podrá recoger información personal sobre su nombre, información de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono. Así mismo cuando sea necesario se requerirá información específica para poder contactar con usted de manera más detallada y poder proporcionarle información en relación a algún servicio que desee contratar.

Responsable del tratamiento
Identidad: Lourdes Serra
Dirección: Sant Andreu de Llavaneres
Teléfono: 606 39 49 99
Correo electrónico: creatuvida@lourdesserra.com
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Lourdes Serra.

¿Con qué finalidad se tratarán los datos?
Lourdes Serra trata la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de gestionar el servicio que le prestamos para informaros de nuestra actividad. Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mantenerlos informados. Es posible que sean enviados correos electrónicos a través de nuestro sitio con nuevos servicios u ofertas, y otra información relacionada con el blog, que considere relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. Con vuestros datos, no elaboraré perfiles comerciales ni tomaré decisiones automatizadas sobre la base de vuestros datos.

¿Cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales que me proporcionéis a través de nuestros formularios web o newsletter, se conservarán mientras se mantenga la relación entre ambas partes, durante el plazo de prescripción de las obligaciones tributarias o legales, o hasta que nos solicitéis la supresión de los mismos. Una vez pasados estos plazos, los datos serán eliminados por borrado electrónico y, los datos en formato papel, por destrucción en máquina destructora.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de vuestros datos?
La base legal para el tratamiento de vuestros datos es de interés legítimo del responsable del tratamiento, para los antiguos clientes; relación de tipo contractual, en el caso de clientes o solicitantes de información.

¿A qué destinatarios se comunicarán vuestros datos?
Los datos personales no se comunicarán a ninguna empresa ni se utilitzarán para ninguna otra finalidad, excepto que nos lo autoricéis de forma expresa o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

¿Cuáles son vuestros derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información de esta empresa sobre si estamos tratando datos personales de ella o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, si procede, solicitar la supresión, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidas. En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 del RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, únicamente se conservarán para ejercer o defender reclamaciones. Los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos con finalidades de marketing o publicidad. En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados también tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable o empresa.

¿Como se pueden ejercer estos derechos?
Mediante un escrito dirigido a:
Lourdes Serra
Dirección
(08302) Sant Andreu de Llavaneres
Mediante el formulario electrónico disponible en:
www.lourdesserra.com
Mediante petición enviada al mail:
creatuvida@lourdesserra.com

¿Qué otras vías de reclamación hay?
Si consideráis que vuestros derechos no han sido atendidos adecuadamente, tenéis derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).